politica de cambios

CAMBIO POR TALLE

Los cambios se efectúan dentro de los 7 días de recibida la compra, sin excepción.

Se deben devolver los zapatos en la caja original en perfectas condiciones, previamente a ser enviado el nuevo par por el medio de envío Correo Argentino.

Los costos de envío (ida y vuelta), son a cargo del cliente.

Cuando el cambio se realiza por un producto que tenga un precio inferior al adquirido, se hará una nota de credito a favor del cliente para que pueda usar en nuestra tienda .

Los cambios estan sujetos a disponibilidad de stock al momento del cambio.

CAMBIO POR DEFECTO

Si recibiste un producto defectuoso o erroneo y estas fuera de Buenos Aires , MJuana se hará cargo de los envios tanto de ida como de vuelta, se enviará el producto que solicitaste. Si recibiste el producto que pediste con defectos o de numero incorrecto y decidis cambiar de producto por otro distinto al que solicitaste en primera instancia , UNO de los envios corre a cuenta de Mjuana y UNO a cargo del cliente.

Importante:

– Los productos de Sale/Ganga no tienen cambio ni devolucion de ningun tipo, sin excepcion.

– Los cambios se realizan únicamente por productos de la misma temporada.

– Sólo se permite realizar un único cambio.

~ NO se realizan devoluciones de dinero. En caso de querer devolver el producto, el envío es a cargo del comprador y se emitirá una orden de compra por el monto del producto.

Al comprar en nuestra web, estás aceptando nuestras políticas de cambio y devolución♡

Política de cambios